2024年10月 第3回 皮膚科医院院内体制強化スペシャルセミナー
- 開催日時：
- 2024年10月19日（土）
2024年10月20日（日）
2024年10月26日（土）
2024年10月27日（日）
- 開催場所：
- WEB（オンライン開催）
昨今の自由診療市場は拡大の一途を辿っており、大手美容クリニックで経験を積んだ医師が美容クリニックを開業するケースや、長年保険診療を行ってきたクリニックが美容診療部門を併設するケースが増えてきています。
医療技術の進歩や芸能人による美容事例の公表などにより、より美容診療が一般の方に身近な存在となりつつある中で、美容医療による医療事故なども多数報告されるなど、どこのクリニックが「信頼できるのか？」というユーザーのアンテナはより敏感になってきています。
患者さんとの信頼関係は一朝一夕で作れるわけではなく、積み重ねが重要です。医療行為そのものだけでなく、価格、接遇等も加味されたクリニックの総合力が非常に重要になってきます。
今回のセミナーでは、山手皮膚科クリニックの豊福院長と経営マネージャーの榎園様にご登壇いただき、美容皮膚科クリニック経営について実例を公開しながらお話しいただくことになりました。
山手皮膚科クリニックではスタッフさんの残業時間は０時間です。また美容クリニックでは当たり前のカウンセラーという役職の方は存在していません。
美容医療業界の当たり前とは違う医院経営で、毎年過去最高益を出し続けながら前年度には遂に4億円超えの医業収入を達成しています。その背景にあるのは、他クリニックが真似できない山手皮膚科クリニックならではの「山手ブランド」を確立しているからに他なりません。
山手皮膚科クリニックでは患者さんに対して「疾患と治療法を学ぶ姿勢」を促しています。なぜなら、患者さんが受け身の治療にならないような仕組み作りを徹底しているからです。“キレイになりたい”という願望を叶える美容クリニックにおいて確かな治療効果を実感してもらうためには、患者さんとの共同作業で「美容医療」を実現することが重要だと考えているからです。
県外からも山手皮膚科クリニックで美容治療を受けたいと思う患者さんが殺到している理由はなぜなのか？どのように他院との違いを打ち出しているのか？採用から教育までをどのようなプランを立てて体系化しているのか？
美容皮膚科医院経営におけるお悩みに対する全ての回答がこのセミナーに詰まっています。
このようなお悩みはありませんか？
講座のポイント
どのようにして山手皮膚科クリニックは1医院で4億円の売上達成を叶えたのか？
◆ なぜ県外からも山手皮膚科クリニックで美容治療を受けたい方が多いのか？
◆ 山手皮膚科クリニックのHPとSNSを組み合わせたマーケティング戦略とは？
◆ 予約システムの最適化と高単価施術メニューの組み合わせ方とは？
◆ クリニックにとって「良い人材」を採用するための方法とは？
◆ 自発的にスタッフが学習する環境をどのように作っているのか？
本講座の内容
山手皮膚科クリニックが実践するブランド力の高め方
戦略実行力が高い組織の構築に向けた理念×採用×教育
本日のまとめ
本セミナー開催にあたって、先生方にお伝えしたいこと
今回は弊社がサポートを行っているクライアント様であり、日本全国の開業されている美容皮膚科医院のモデルクリニックとして山手皮膚科クリニックの豊福院長と榎園マネージャーにお願いし、クリニックの現場で行われている取組み、実際に実践されている戦略的な考え方にフォーカスを当ててお話しいただいております。
事例に基づいた具体的なお話が主体となりますので、聴講される院長先生方やスタッフの皆さんも、よりイメージを持っていただきやすいセミナー内容となっています。
是非、院長先生だけでなく、右腕となるスタッフの方と一緒にご参加いただき、2025年の医院経営に向けての対策としてお役立ていただければ幸いです。
美容診療部門を始めたい医院だけでなく、更なる発展を望む医院の先生方にご参加いただきたいと考えております。
皆様のご参加を心よりお待ちしております。
またセミナー後のアンケートにご回答いただくことで無料で60分間の個別経営相談が可能です。
セミナーを通して感じた疑問点やより個々のクリニックに特化した解決策のご相談をご希望の方はぜひご活用ください。
セミナー後のアンケート回答で
２）無料個別経営相談【オンライン：最大60分】
３）当日のセミナー投影資料をプレゼント
※リーフレットを全画面表示させる場合は左上の「View Fullscreen」をクリックしてください。
講師紹介
院長
豊福 一朋
1991年長崎大学医学部卒業後、2005年に新宿区高田馬場に保険診療皮膚科にレーザーによる美容医療を併設して開業。九州大、カナダ、米国NIHでのメラニン研究からの医学的基礎知識に加えて、慶應義塾大学大学院にてMBAを取得するといった経営的な知識も駆使し、都内でも激戦区の新宿区において確固たる『山手皮膚科ブランド』を形成。県外だけでなく海外からもレーザー治療を受けに患者が来院している。2023年11月に一般保険診療を廃止し、美容皮膚科と保険レーザー専門のクリニックとして移転 リニューアルオープン。移転後の決算では過去最高益を記録する傍ら、「正しい医療」を提供する信念のもと美容医療を追求し続けている。
経営マネージャー兼看護師
榎園 鮎美
2017年に山手皮膚科クリニックに看護師として入職後、豊福院長の右腕として辣腕を発揮。
マネージャーとなった今はクリニックのオペレーションとマネジメントを一手に引き受けている。
2019年には、残業時間が年間で600時間あった勤務体制を0時間に変えながら、患者満足度と売上を上げ続ける仕組みを確立。美容カウンセラーを一人も置かずに、豊福院長の稼働を最大化する診療予約の構築や看護師治療メニューの開発、スタッフの採用から教育までを一手に担っており、山手皮膚科クリニックの成長を力強く支えている。
チーフ経営コンサルタント
中角 晃士
関西大学経済学部卒業後、地域密着型の飲食チェーンに就職。飲食激戦区でも連日人気店舗の現場運営（メニュー開発・接遇をはじめとしたスタッフ育成・POP作成からSNS運用までの幅広いマーケティング）を全て担当。商品力とリピーター客の獲得において、業界でも高評価の飲食店を牽引する店長として活躍。
クレドメディカル参画後は、競合過多における飲食業界で培ったサービス業の経験を活かし、患者志向を最優先に考えたコンサルティングに注力。徹底した診療調査に裏打ちされた現場改善に対しては医師・スタッフの負担も最小限に抑えることで定評あり。患者さんに選ばれる医院になるためのマーケティング、医院運営に欠かせないスタッフとの人間関係構築に対し、現場に即した実践力のあるマネジメントを強みに医院経営をサポートしている。
開催概要
＜ オンライン開催 ＞
【第1回】10月19日（土）
【第2回】10月20日（日）
【第3回】10月26日（土）
【第4回】10月27日（日）
全日程9時～21時まで視聴可能
※期間中お好きな時間に繰り返し視聴可能。
※巻き戻し再生、倍速視聴も可能。
参加料金
1名様 11,000円（税込）
※WEBセミナーを視聴される方の人数分のお申込みが必要です。
※お申込み後のキャンセルは各開催日程の3営業日前までにメールもしくはお電話で弊社までご連絡ください。
以降、参加料金の100％をキャンセル料として申し受けますのでご注意ください。
※振込手数料は、お客様のご負担とさせて頂きます。
申込みフォーム
セミナーの申込受付は終了しました。
ご参加資格
当セミナーでは秘匿性の高い内容をお伝えします。
弊社クライアントの利益保護の観点から、診療圏バッティング防止の為に一定のセミナー参加資格規定を設けております。下記のいずれかに該当する医院様がご参加いただけます。
（1）弊社コンサルティング会員様、勉強会の各会員様
（2）競合診療圏（クライアント医院所在地より弊社規定範囲）に所在しない医院様
※お申込みいただいた時点で、所在地に基づき診療圏のバッティングの有無を確認し、セミナーご参加の可否を弊社より連絡させていただきます。
※「院長とその配偶者、医院と直接雇用契約を結ばれている従業員」以外の方はご参加いただけません。
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セミナーに関するお問合せ
derma@credo-m.co.jp
担当：中角（なかずみ）・坂根（さかね）