【終了】クレドメディカル主催 第14回 小児科医院 即実践型 経営基礎セミナー
- 開催日時：
- 2023年11月3日（金）
2023年11月4日（土）
2023年11月5日（日）
2023年11月6日（月）
2023年11月7日（火）
2023年11月8日（水）
2023年11月9日（木）
- 開催場所：
- WEB（オンライン開催）
新型コロナウイルス感染症が2類から5類へ引き下げが行われて半年が経過しようとしています。小児科医院は従来通りであれば夏に閑散期になり、秋口から春にかけて繁忙期を迎える医院が多いですが、2023年に関しては感染症の対応に追われ常に忙しい状況が続いたため、多くの医院の医師・スタッフが疲弊してきました。
しかし、いつ終わるかわからない感染症の流行下で院長先生・スタッフが無理をして診療をする状況が続くと、院長先生が病に倒れ診療ができなくなるリスクや、スタッフが疲弊して長続きしなくなるリスクを常に抱えることになります。そのため、可能な診療枠以上の診察を継続すると、休診や閉院を検討せざるを得ない状況になり地域の患者さんに一番迷惑をかけてしまいます。理想は、無理なく診療を続け、一日でも長く地域に貢献することではないでしょうか。
そこで今回のセミナーでは院長先生、スタッフの疲弊している状況を少しでも解消し、繁忙期を乗り切る体制を構築するために、今すぐ実施できる他院での効果的な診療オペレーションの事例と、これまで任せきれなくて院長に集中していた業務の権限移譲の仕方をお伝えします。そして、感染症が流行する状況下でも診療体制に余裕がある医院においては、診療との両立が可能な繁忙期に行うと効果がより高まるマーケティング手法についてお伝えします。
このような先生にお勧めです。
講座のポイント
診療時間内に診療を終えるためのオペレーション改善方法
患者満足度を下げずに診療効率を向上
患者さんへの説明時間を短縮する診療サポートツール導入と活用術
他院の実践事例大公開！5類移行後の発熱外来対応と院内感染対策とは
必要なのは、任せる勇気だった・・
これまで任せきれなかった業務をスタッフに権限移譲するポイント
本講座の内容
全国の小児科医院の概況
疲弊した状況から抜け出すための患者満足度を下げない診療効率化
院長・スタッフが互いに行っていた業務の権限移譲と繁忙期でも両立可能なマーケティング手法
本日のまとめ
本セミナー開催にあたって
今回の基礎セミナーは今までのセミナーと違い、日々の診療で疲弊している医院でも優先度をつけて即実践できるような内容をまとめてお伝えします。
2023年は、新型コロナウイルス感染症だけでなく様々な感染症が流行したため、一年中忙しい小児科医院が多くみられました。毎日のように続く残業、長くなる待ち時間、診療予約が取れないなどの患者さんからのクレーム、スタッフからの不満。これほど一生懸命に診療を行っているのに、と思いながらも改善しようとしてもできていない院長先生も多いのではないでしょうか。
その一方で感染症が流行する状況下でも診療オペレーションやスタッフマネジメントを随時見直し、発熱外来や院内感染対策などその時々によって対応を変化させてうまく乗り切った医院もあります。
実際に診療に追われる中で新しい取り組みを日々模索して実行することは容易ではありません。しかし、残業が常態化している状況を受け入れていたり、忙しいことを理由に改善しなければ疲弊したスタッフが長続きせず、ゆくゆくは診療体制が崩れ、気づけば手遅れになってしまう可能性があります。当セミナーでは疲弊している状況でもすぐに取り組めること、じっくりと計画を立てて取り組むことに分けて、他院の実践事例を踏まえながら繁忙期に本当に行うべきことをご紹介します。このセミナーを通して疲弊した状況を脱却し、これから迎える繁忙期を乗り切るきっかけになれば幸いです。
１）10月20日までの早期申し込みで通常料金の半額1名：5,500円
セミナー後のアンケート回答で
２）無料経営相談（60分）
３）参加講座のセミナー投影資料プレゼント
講師紹介
大谷 佳奈太
神戸大学経済学部卒業後、会計事務所が母体の経営コンサルティング会社に入社。中小企業の税務管理からマーケティング、IT導入支援まで幅広く担当。
その後、大手医師紹介会社に入社。リクルーティングアドバイザーとして1,000を超える医療機関を担当、個人経営の医院から大手医療法人までそれぞれのニーズに合わせた常勤医師の採用コンサルティング、マッチングを手がける。
クレドメディカルに参画後は、前職で培った医院の潜在的な問題を引き出すヒアリング力と課題解決のための提案力を武器にスタッフマネジメントから診療効率改善、新患獲得のためのマーケティングまで幅広くサポート。患者よし、医師・スタッフよし、地域よしの三方よしを実現するコンサルティングを行う。
チーフ経営コンサルタント
多田 遼祐
立命館大学卒業後、建設コンサルタント会社にて官公庁に対する公共事業の立案や事業計画などのコンサルタント経験を経て、医療業界大手の臨床開発・メディカル・セールス・薬のライフサイクルのサービスを提供する会社に入社。製薬企業の戦略実行のパートナーとして業績拡大に貢献し、内科・脳神経外科・精神科・整形外科など幅広い診療科で力を発揮。
クレドメディカル参画後は、医療現場に則した診療効率の向上や増患対策を展開し、医院の業績拡大に尽力。単なる業績拡大ではなく、医院が抱えている問題に真摯に向き合い、強い組織作りを目指したコンサルティングを行っている。
取締役
尾﨑 友哉
大阪薬科大学薬学部卒業後、一部上場医薬品販売大手に入社。地域医療を担う薬剤師として11年間、そのうち9年間を店長として活躍。在職中は年間売上数億円～10億円弱までの店舗を歴任し、効率と能率を重視したチェーンオペレーション、部下を巻き込み目標を達成させるマネジメント、 店舗独自のオリジナリティ溢れるマーケティングで力を発揮。
2015年クレドメディカルに参画後、小児科・耳鼻咽喉科を中心に増患対策、診察効率向上対策、患者満足度向上対策等を行い、前職の経験と知識を融合し、クライアントの業績向上に尽力。特に小児科においては競合医院対策だけではなく、耳鼻咽喉科・皮膚科など他科への対策を講じ、独自の予防接種オペレーション・マーケティング手法を確立し地域医療に貢献。コンサルタントとして院長をはじめ、事務、スタッフなど様々な方と目指すべき未来を実現するため全国を駆け巡る。
開催概要
＜ オンライン開催 ＞
【第1回】11月3日（金）【第2回】11月4日（土）
【第3回】11月5日（日）【第4回】11月6日（月）
【第5回】11月7日（火）【第6回】11月8日（水）
【第7回】11月9日（木）
全日程9時～24時まで視聴可能（セミナー内容は約3時間）
※期間中お好きな時間に繰り返し視聴可能。
※巻き戻し再生、倍速視聴も可能。
※定員に達し次第、お申込みを終了とさせていただきます。
参加料金
通常参加料金 1名：11,000円 （税込）
10月20日（金）24時までのお申込みなら
通常料金の半額 1名：5,500円（税込）
※メルマガ会員は早期申込締め切り後1,100円割引
※WEBセミナーを視聴される方の人数分のお申込みが必要です。
※お申込み後のキャンセルは各開催日3日前の17時までにメールもしくはお電話で弊社までご連絡ください。
以降、参加料金の100％をキャンセル料として申し受けますのでご注意ください。
※振込手数料は、お客様のご負担とさせて頂きます。
申込みフォーム
ご参加資格
当セミナーでは秘匿性の高い内容をお伝えします。
弊社クライアントの利益保護の観点から、診療圏バッティング防止の為に一定のセミナー参加資格規定を設けております。下記のいずれかに該当する医院様がご参加いただけます。
（1）弊社コンサルティング会員様、勉強会の各会員様
（2）弊社の診療圏保護対象となる会員様の所在地から半径3kmに診療所が存在しない医院様
（東京23区内・大阪市・名古屋市・横浜市は半径1km、各都道府県の政令指定都市は半径2km）
※お申込みいただいた時点で、所在地に基づき診療圏のバッティングの有無を確認し、セミナーご参加の可否を弊社より連絡させていただきます。
※「院長とその配偶者、医院と直接雇用契約を結ばれている従業員」以外の方はご参加いただけません。
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セミナーに関するお問合せ
pedia@credo-m.co.jp
担当：大谷（おおたに）・吉田（よしだ）