会社情報

株式会社クレドメディカルは医療機関に特化し、
さらに開業されてからの継続的な医療機関の発展、安定的な経営をサポートするコンサルティング会社です。

医療業界についてあまりご存知無い方も多いかと思いますので、医療業界の事情も含めた当社のご案内をさせていただきますね。

通常、医療機関向けのコンサルティング会社といえば、「開業コンサルティング会社」が大半です。
開業コンサルティング会社は、開業を志すドクター（この時点ではまだ病院に勤務をしている場合が多いです）にスムーズにクリニックを開業するためのノウハウを提供し、無事開業するところまでのサポートを行う、というのが仕事です。
しかし、実際には開業するまでよりも「開業してから」、のほうが医療機関においては様々な経営判断を迫られることが多いのです。それにも関わらず、開業してからの医療機関経営に的確なサポートを行える会社がまだまだ不足しているのが現状です。

これには業界の事情があります。 何故なら、開業コンサルティングは立地選定や医療機器の購入手配、各種行政の届出等、ある程度業務を標準化できるものが多いのです。
一方、開業してからのコンサルティングは各院によって置かれた状況や、目指す方向が異なるため業務の標準化が極めて難しいのです。特に一番厄介なのが、科目によっても求められる患者ニーズや来院層が異なる点です。
そのため、安易にコンサルティングを行っても思うような成果に結びつかず、開業後のコンサルティングが普及してこなかったのです。

そこで我々クレドメディカルが採用しているのが「科目特化型コンサルティング」です。上で述べたように、科目の違いによる医療機関の経営モデルの違いは一般の方が思われている以上に大きなものです。飲食業界で言えばフランス料理とラーメン店では収益構造が全く違うように、各科目によって収益構造は驚くほどに異なるのです。

その特徴を理解した上で、弊社では科目を限定して集中的にコンサルティングを行い、ノウハウを可能な限り平準化することで、医療業界には精通していない方であっても、しっかりと成長意欲を持った方であればコンサルタントとして成果を出せるビジネスモデルを構築したのです。
現時点では耳鼻科・小児科・皮膚科・眼科・整形外科・内科に特化した医療機関向けのコンサルティングを展開しており、コンサルタント増員に伴い今後も診療科目を増やしていく方針です。また、コンサルティング業に加えて、医療機関特化型のスタッフ向け研修・セミナーの開催や動画コンテンツの販売なども行い、多角化を図っております。
もちろんコンサルタントとしてのベーススキルの取得、各科目ごとの特徴的なノウハウや知識の習得は決して簡単なものではありませんが、弊社において日々アップデートを重ねている教育プランによって、弊社にご参画いただいた方も最短半年から遅くとも2年のうちには医療機関向けのコンサルタントとしての素養と知識を身に付け、クライアント先にてご活躍いただいています。

素養01誠実な方

こちらは弊社がコンサルタントに求める一番大きな素養です。クライアントの多くは医療機関の理事長や院長であり、なんでも相談のできる、信頼できるパートナーを探されています。もちろん弊社を頼ってコンサルティングのご依頼をいただき、会社を挙げてサポートを行いますが一番重要なのはその担当者の誠実さです。
クライアントによって要望は異なります。患者数を増やしたいのか、事業を多角展開してゆきたいのか、あるいは忙しすぎてどうしようも無い状況から救い出してほしいのか、はたまたスタッフのマネジメントで悩んでいるのか。
そのようなクライアント毎に異なるニーズをしっかりと汲んだ上で、「誠実に」向き合っていただける、信頼をいただける方に是非お越しいただきたいと思っています。
ノウハウは会社としてサポートできますが、クライアントからの信頼に直結するのはやはり個々の担当するコンサルタントなのです。

素養02向上心のある方

弊社ではコンサルティング業界を経験していない方も立派にコンサルタントとして活躍していただいています。コンサルティング経験の無い方にも教育プログラムと実践的なトレーニングを通じて一人前のコンサルタントとしてご活躍いただいています。
ただ、このような知識をインプット、アウトプットして成果を出すにはやはり向上心のある方、勉強好きの方でなければなりません。また、一人前のコンサルタントになった後も定期的な読書や外部のセミナー参加による最新知識の取得は欠かせません。そのような「学ぶ」「知る」事について主体的にとらえられる方と是非一緒に仕事をしたいと思っています。（読書が元々大好きな方は特に大歓迎です。きっと早いペースで成長できます。）

素養03好奇心のある方

弊社では科目ごとに特化したコンサルティングを実施していますが、順次専門とする科目を増やしてゆきたいと考えています。そのような新しい科目のコンサルティングノウハウを蓄積していくのはもちろん、弊社でトレーニングを積みコンサルティング経験のある方にお願いするのですが、そこはこれまでのノウハウが簡単には通じない世界です。仮説構築力やロジカルシンキングなども勿論大切になってくる訳ですが、私が何よりも重視しているのはこの「好奇心」なのです。
「この業務は何の為にやっているのだろう？もっとシンプルにできないか？」
「この治療はこんな人たちに知らせてあげればもっとニーズがあるのではないか？」
そういった好奇心の集積が新たな分野を切り開き、深耕することにつながってゆくのです。

会社概要

「道を創る・道を拓く」

医療業界はビジネスモデルとしてフォーカスされることの少ない業界である。そういった先行イメージがある業界だからこそ、先進的なビジネスのモデルを提供・開発していくことで、医療業界全体がビジネスモデルとして発展性のある業界となるべく牽引することをミッションとしている。

また、日々忙殺されている経営者である院長（理事長）はプレイングマネージャーでもある為、情報のインプットやアウトプットが難しいという特性もある。それらの先生方の時間負担の軽減を担いながら、クリニック（法人）にとって必要な資源（患者・スタッフ・医療品質etc）の成長・発展に対して全面的にバックアップを行い、時代に左右されない、強固な組織体制の構築のサポートをすることがクレドメディカルの使命である。

「クライアントとの７つの約束」

①短期の増収のみでなく、長期の安定と繁栄をお手伝いします。
②長所を伸ばす経営を行います。
③医療の本質を重視します。
④貴方の時間を大切にします。
⑤中庸を重んじ、幅広い見地からアドバイスを行います。
⑥信頼関係を結ぶことができない場合は契約を行いません。
⑦戦略立案からツールの作成まで、全てのステージのサポートが可能です。

コンサルタントが業務に集中しながらも、他のコンサルタントとの相談や情報交換ができる為に弊社ではフリーデスクをとっております。また専用のテレワークスペースを設けることで社外との打ち合わせに集中しやすい環境も設けております。

エントランス

弊社と顧問契約を結んでいるクライアントは勿論、ホームページ制作会社や医療機器メーカーなどの方が来社されます。事務所直結の呼出コールを設置して、それぞれのメンバーが集中して勤務しやすいようにしております。

ミーティングルーム

各コンサルタントは、弊社と顧問契約を結んでいるクライアントとの対面による打ち合わせは勿論、自分自身が抱えている案件が多ければ多いほど、業務の相談や報告の頻度は増えます。それらの打ち合わせを密に行いやすくするためにミーティングルームを設けています。